常見問答
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Q: 申請長照服務，可以指定永樂居家服務嗎?
A :
● 家屬申請長照服務，可透過電話撥打05-5952333或加入我們的官方LINE的ID收尋@614bxzqy，接續我們將專人協助申請長照服務，申請成功以後雲林縣衛生局照管中心主動聯並派員前來評估服務使用者之失能等級，後續由社區整合照顧中心A個管前來擬定照顧計畫，您可以提出心目中的居家服務單位並指定永樂居家服務，後續本公司將派居家督導員及居家服務員前往說明服務。
● 撥打本公司電話，專人協助申請。
Q: 服務使用者有哪些補助?居家服務補助那些?不適用哪些情況?
A :
● 依據長期照顧給付及支付基準,服務使用者經各地方政府照管中心評估後依據長照失能等級分第2級至第8級,照顧及專業服務政府每月補助金額為新台幣10,020元至新台幣36,180元,喘息服務每年補助新台幣32,340至新臺幣48,510元,其中一般戶補助84%自付16%、中低收入補助95%自付5%、低收入戶全額補助。
● 居家服務依據服務項目計算,如服務使用者每週使用沐浴服務6單位、家務6單位及餐食照顧6單位,當月使用服務共計26單位沐浴、家務及餐食照顧服務,費用為26次*(沐浴325元+家務195元+餐食310元)=共計 21580,一般戶政府補助款為18,148元,自付3,432元即可獲得到每周一至周六沐浴、家務及餐食照顧服務。
● 不適用情況有:
● 居家服務依據服務項目計算,如服務使用者每週使用沐浴服務6單位、家務6單位及餐食照顧6單位,當月使用服務共計26單位沐浴、家務及餐食照顧服務,費用為26次*(沐浴325元+家務195元+餐食310元)=共計 21580,一般戶政府補助款為18,148元,自付3,432元即可獲得到每周一至周六沐浴、家務及餐食照顧服務。
● 不適用情況有:
1.未滿65歲、領有身心障礙手冊者評估未失能、未滿55歲原住民、未滿0歲失智者。
2.經各地方政府照管中心評估為未失能者。
3.聘用外籍看護工及請領有政府補助特別照顧津貼者不能申請每月提供的居家服務,但喘息服務不受限制(須經照管中心評估過後)。
Q: 不適用政府補助可否使用居家服務?自費費用如何?
A :
● 服務使用者如果無法符合政府補助之條件可以採用全額自費方式。
● 服務使用者如果無法符合政府補助之條件可以採用全額自費方式。
● 本公司接受長期照顧服務法規定,所有費用都須依據政府公告之金額收取費用。
Q: 長期照顧特別扣除額?
A :
● 每年每人定額減除綜合所得稅12萬元整。
● 不適用長期照顧特別扣除
1.經除幼兒學前及長期照顧特別扣除額後,納稅義務人或其配偶適用稅率在2以上。
2.納稅義務人選擇就其申報戶股利及盈餘合計金額按28%稅率開計算應稅額。
3.納稅義務人依規定計算之基本所得額超過規定之扣除金額(108年度為670萬元)。
● 不適用長期照顧特別扣除
1.經除幼兒學前及長期照顧特別扣除額後,納稅義務人或其配偶適用稅率在2以上。
2.納稅義務人選擇就其申報戶股利及盈餘合計金額按28%稅率開計算應稅額。
3.納稅義務人依規定計算之基本所得額超過規定之扣除金額(108年度為670萬元)。
Q: 服務計費方式如何?合約有什麼限制?需要綁約嗎?
A :
● 依社區整體照顧服務體系A個管擬定照顧計畫,依照顧計畫及個案需求排定服務,本公司接受長期照顧服務法規定,所有費用都須依據政府告之金額收取費用。
● 簽訂契約為保障及規範方的權利與義務,契約並無服務期限規範。依據服務使用者的需求提供彈性服務,可依使用習性調整服務內容、日期及時間。
● 依社區整體照顧服務體系A個管擬定照顧計畫,依照顧計畫及個案需求排定服務,本公司接受長期照顧服務法規定,所有費用都須依據政府告之金額收取費用。
● 簽訂契約為保障及規範方的權利與義務,契約並無服務期限規範。依據服務使用者的需求提供彈性服務,可依使用習性調整服務內容、日期及時間。
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